Notes directrices pour l'e-mail
Si vous envoyez des lettres d'information par e-mail ou d'autres
e-mails de promotion des ventes aux visiteurs de votre site Web, nous vous
conseillons de suivre les pratiques d'excellence suivantes :
- Utilisez une bonne ligne
d'objet.
- Ne contrefaites jamais
des informations d'en-tête et ne trompez jamais les destinataires d'aucune
façon sur l'origine de vos e-mails.
- Identifiez-vous comme
l'expéditeur et faites figurer votre adresse physique dans le corps de
l'e-mail.
- Fournissez une
procédure de désinscription fonctionnelle facile à trouver et
à utiliser.
- N'envoyez pas d'e-mails
à des adresses collectées automatiquement sur le Web (comme, par
exemple, à l'aide de robots ou d'araignées).